핵심 요약
- 도우인 글로벌(抖音全球购)은 도우인 전자상거래의 크로스보더 수입 채널입니다. 중국 법인이 없어도 한국 법인 명의로 입점할 수 있습니다.
- 판매된 상품은 크로스보더 전자상거래 소매 수입으로 통관되므로, 화장품도 중국 NMPA 등록이나 备案(신고형 등록) 없이 판매할 수 있습니다.
- 대신 중국 세관에 등록된 중국 내 대리인을 지정해야 하고, 이 대리인이 브랜드와 함께 민사상 연대책임을 집니다.
- 서류의 핵심은 세 가지입니다. 한국 법인 서류, 상표권과 수권 관계, 한국 내 판매 증빙입니다.
- 소비자 1인당 1회 5,000위안, 연간 26,000위안 한도 안에서 판매되며, 화장품 세율은 9.1% 또는 23.1%입니다. 자세한 계산은 크로스보더 화장품 세금 가이드에 정리했습니다.
도우인 글로벌이란
도우인 글로벌은 도우인(抖音) 안에서 해외 브랜드가 수입 상품을 파는 크로스보더 채널입니다. 중국 소비자에게는 일반 도우인 상점과 같은 화면으로 보이고, 숏폼 영상과 라이브 방송에 상품을 연결해 파는 방식도 같습니다. 달라지는 것은 판매 주체와 통관 방식입니다.
일반 도우인 상점(抖店)은 중국 법인이 입점해 중국 내 유통 요건을 갖춘 상품을 파는 곳입니다. 도우인 글로벌은 해외 법인이 입점하고, 주문이 들어오면 상품이 크로스보더 전자상거래 소매 수입으로 통관되어 소비자에게 갑니다. 그래서 중국 법인 설립과 중국 내 제품 등록 없이 시작할 수 있습니다.
| 구분 | 도우인 글로벌 | 도우인 일반 상점 |
|---|---|---|
| 입점 주체 | 해외 법인 (한국 법인 가능) | 중국 법인 |
| 통관 | 크로스보더 전자상거래 소매 수입 | 일반무역 수입 후 중국 내 유통 |
| 화장품 NMPA | 필요 없음 | 일반 화장품 备案(신고형 등록), 특수 화장품 注册(허가형 등록) |
| 구매 한도 | 1회 5,000위안, 연간 26,000위안 | 없음 |
| 세금 | 크로스보더 종합세 (화장품 9.1% 또는 23.1%) | 관세, 부가세, 소비세 전액 |
| 중문 라벨 | 부착 의무 없음, 상세페이지에 중문 정보 제공 | 부착 필수 |
| 맞는 단계 | 시장 반응 확인, 초기 진출 | 판매가 검증된 뒤 확장 |
입점 조건
- 입점 주체: 해외에 등록된 법인이 입점합니다. 개인사업자는 제한될 수 있어 먼저 확인이 필요합니다.
- 허용 품목: 상품이 크로스보더 소매 수입 허용 목록(正面清单)에 들어 있어야 합니다. 화장품, 스킨케어, 일반 식품은 대부분 포함되지만 일부 품목은 빠져 있습니다.
- 상표: 브랜드 상표가 등록되어 있어야 합니다. 상표권자와 입점 법인이 다르면 상표권자에서 입점 법인까지 이어지는 수권서가 필요합니다.
- 판매 실적: 해외(한국)에서 실제로 판매되고 있는 상품이어야 합니다. 온라인몰 판매 화면이나 매장 증빙으로 확인합니다.
- 스토어 유형: 상표권자 또는 독점 수권을 받은 곳은 旗舰店(플래그십), 수권받은 판매사는 专卖店, 여러 브랜드를 다루는 곳은 专营店으로 입점합니다. 브랜드 본사라면 보통 旗舰店입니다.
필요 서류
플랫폼 기준에 따라 세부 항목은 바뀌지만, 기본 구성은 아래와 같습니다. 한국어 서류는 중문 또는 영문 번역을 요구받는 경우가 많습니다.
| 구분 | 서류 | 확인할 점 |
|---|---|---|
| 법인 | 사업자등록증 (해외 기업 등록 증명) | 입점 법인과 모든 서류의 명의가 같아야 합니다 |
| 대표자 | 법인 대표자 여권, 수권 대표자 위임서 | 대표자가 직접 관리하지 않으면 위임서가 필요합니다 |
| 계좌 | 법인 명의 해외 계좌 개설 증명 또는 거래내역서 | 정산 계좌 명의가 입점 법인과 달라 반려되는 경우가 많습니다 |
| 상표 | 상표등록증 (한국 또는 중국), 필요 시 수권서 | 상표권자부터 입점 법인까지 수권이 끊기지 않아야 합니다 |
| 판매 증빙 | 한국 온라인몰 판매 화면, 오프라인 매장, 해외 유통 증빙 | 신규 브랜드는 이 항목이 약해 보완 요청을 받기 쉽습니다 |
| 상품 | 시험성적서 또는 품질검사 보고서, 성분표, 제품 사진 | 카테고리별로 추가 자격 서류가 붙을 수 있습니다 |
| 중국 측 | 중국 내 대리인 영업집조(营业执照), 위탁 협력 성명서 | 대리인이 제공합니다 |
플랫폼 보증금(保证金)과 기술서비스비는 카테고리와 스토어 유형마다 다르고 수시로 바뀝니다. 입점 시점의 플랫폼 공지를 기준으로 확인해야 합니다.
중국 내 대리인과 연대책임
중국의 크로스보더 전자상거래 소매 수입 제도는 해외 판매 기업이 중국 내에 공상 등록된 기업 한 곳을 대리인으로 지정하도록 합니다. 대리인은 세관에 등록하고, 신고 내용이 사실대로인지 책임지며, 관계 기관의 감독을 받고, 해외 판매 기업과 함께 민사상 연대책임을 집니다(商财发〔2018〕486号).
도우인 글로벌 입점 서류에 중국 측 대리인의 영업집조와 위탁 협력 성명서가 들어가는 이유가 여기에 있습니다. 입점 문의에서 흔히 "연대책임 보증"이라고 부르는 것이 바로 이 대리인 지정입니다.
대리인이 하는 일
- 세관 등록과 신고 내용에 대한 책임
- 소비자 분쟁과 반품 대응 창구
- 품질 문제가 생겼을 때 해외 판매 기업과의 연대 책임
- 플랫폼 심사와 서류 보완 대응
대리인을 고를 때 볼 것
- 세관 등록이 되어 있고 크로스보더 진행 실적이 있는지
- 어디까지 책임지는지 위탁 범위를 계약서로 정했는지
- 입점 이후 운영까지 이어서 맡을 수 있는지
대리인은 연대책임을 지기 때문에 제품을 검토한 뒤에 수락하는 것이 정상입니다. 서류만 빌려주는 곳이라면 분쟁이 생겼을 때 대응이 되지 않습니다. 제로투원은 도우인 글로벌 입점을 함께 진행하는 브랜드에 중국 내 대리인을 제공합니다.
보세창과 직배송
도우인 글로벌의 물류는 크게 두 가지입니다. 중국 보세구역 창고에 미리 입고해 두는 방식과, 주문마다 한국에서 발송하는 방식입니다.
| 구분 | 보세창 입고 | 해외 직배송 |
|---|---|---|
| 방식 | 중국 보세창고에 미리 입고, 주문 시 통관 후 출고 | 주문마다 한국에서 발송, 중국 입국 시 통관 |
| 배송 기간 | 짧음 (통상 며칠) | 김 (통상 1~2주) |
| 재고 부담 | 있음 (선입고 물량) | 적음 |
| 맞는 경우 | 판매량이 예측되는 상품, 라이브와 대형 프로모션 | 초기 테스트, 다품종 소량 |
라이브 방송은 주문이 짧은 시간에 몰리기 때문에 보세창 재고가 있어야 배송 약속을 지킬 수 있습니다. 반대로 처음부터 많은 물량을 보세창에 넣으면, 판매가 부진하거나 계획이 바뀌었을 때 반출과 폐기 비용이 생깁니다. 첫 입고 물량은 판매 계획과 함께 정하는 것이 안전합니다.
입점 절차
- 제품 검토: 허용 목록 포함 여부, 세율(9.1% 또는 23.1%), 카테고리 추가 자격을 확인합니다.
- 서류 준비: 법인, 상표, 판매 증빙, 계좌 서류를 모으고 번역합니다.
- 대리인 지정과 입점 신청: 중국 내 대리인 서류와 함께 플랫폼에 신청합니다.
- 플랫폼 심사: 서류 보완 요청에 대응합니다.
- 스토어 세팅: 보증금을 납부하고 상품 등록, 중문 상세페이지, 가격 정책을 준비합니다.
- 물류 연동: 보세창 입고 또는 직배송을 연결합니다.
- 판매 시작: 숏폼, 라이브, 왕홍 콘텐츠로 유입을 만듭니다.
서류가 갖춰져 있으면 심사 자체는 오래 걸리지 않습니다. 기간을 늘리는 것은 대부분 상표와 수권 서류 보완입니다. 입점 전에 상표 등록 상태부터 확인하는 것이 가장 빠른 길입니다.
자주 막히는 지점
- 상표: 중국에서 제3자가 같은 상표를 먼저 등록해 둔 경우, 입점 후에도 분쟁 위험이 남습니다.
- 수권 연결: 상표권자(대표 개인, 모회사)와 입점 법인이 달라 수권이 중간에 끊긴 경우입니다.
- 판매 증빙: 한국 판매 실적이 없거나 증빙이 약한 신규 브랜드입니다.
- 계좌: 정산 계좌 명의가 입점 법인과 다른 경우입니다.
- 추가 자격 카테고리: 영유아 제품, 건강기능식품처럼 추가 서류가 필요한 카테고리입니다.
- 제품 분류: 한국에서 의료기기나 의약외품으로 분류된 제품은 중국 분류가 달라질 수 있어 크로스보더 허용 여부부터 확인해야 합니다.
운영 방식
입점은 시작일 뿐이고, 판매는 콘텐츠와 라이브에서 나옵니다. 제로투원은 맡기시는 범위에 따라 두 가지로 진행합니다.
| 구분 | 전체 대행 | 개별 플랫폼 진행 |
|---|---|---|
| 수권 범위 | 중국 내 플랫폼 전체를 제로투원에 위임 | 도우인 글로벌, 티몰 글로벌, 샤오홍슈 중 일부 플랫폼만 제로투원이 맡고, 나머지 플랫폼은 브랜드가 직접 운영 |
| 비용 방식 | 판매 매출에 연동한 운영 대행 수수료 | 판매 수수료 없이 월 관리비 (제품군에 따라 책정) |
| 운영 범위 | 플랫폼 입점, 스토어 운영, 샤오홍슈 시딩, 왕홍과 라이브커머스, 물류 연계 | 맡기신 플랫폼의 입점과 스토어 운영, 또는 몰 계정 관리만 |
전체 대행은 제로투원의 수익이 판매에서 나오는 구조라서, 판매 가능성이 있는 제품을 골라 진행합니다. 문의하시면 제품 자료를 먼저 요청드리는 이유입니다.
자주 묻는 질문
중국 법인이 없어도 도우인에서 판매할 수 있나요?
도우인 글로벌로 판매할 수 있습니다. 한국 법인 명의로 입점하고 중국 세관에 등록된 중국 내 대리인을 지정하면 됩니다. 주문이 들어오면 상품은 크로스보더 전자상거래 소매 수입으로 통관되어 소비자에게 배송됩니다.
화장품을 팔려면 NMPA 등록이 필요한가요?
필요하지 않습니다. 크로스보더 소매 수입 상품은 개인 자용 물품으로 감독되어 최초 수입 허가, 등록, 备案(신고형 등록) 요구가 적용되지 않습니다. 오프라인이나 중국 내 일반 상점으로 판매를 넓힐 때 일반무역 수입과 NMPA 备案(신고형 등록) 또는 注册(허가형 등록)가 필요합니다. 자세한 내용은 세금·NMPA 가이드에 있습니다.
연대책임 보증은 누가 서나요?
중국 내 대리인이 섭니다. 대리인은 세관 등록과 신고 책임을 지고, 해외 판매 기업과 함께 민사상 연대책임을 집니다. 입점 서류에 대리인의 영업집조와 위탁 협력 성명서가 들어가는 이유입니다.
영유아 스킨케어도 입점할 수 있나요?
크로스보더로는 NMPA 등록 없이 판매할 수 있습니다. 다만 카테고리에 따라 추가 자격 서류를 요구받을 수 있습니다. 이후 중국 내 일반 유통으로 넓히면 아동 화장품 규정(儿童化妆品监督管理规定)이 적용되어 등록 요건이 성인 제품보다 엄격해집니다. 그래서 크로스보더로 먼저 시장 반응을 확인하는 방식을 권합니다.
입점만 맡기고 운영은 직접 할 수 있나요?
가능합니다. 개별 플랫폼 진행으로 도우인 글로벌의 입점과 스토어 운영만 맡기시거나, 몰 계정 관리만 맡기실 수도 있습니다. 이 경우 판매 수수료 없이 월 관리비로 진행합니다.
샤오홍슈나 티몰 글로벌도 함께 진행할 수 있나요?
전체 대행으로 함께 맡기시거나, 필요한 플랫폼만 골라 개별 진행으로 맡기실 수 있습니다. 플랫폼마다 입점 요건이 조금씩 다르지만 법인, 상표, 판매 증빙 서류는 겹치는 부분이 많아 한 번에 준비하면 효율적입니다.
근거 규정
- 상무부 등 6개 부처, 关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知 (商财发〔2018〕486号): 개인 자용 물품 감독, 최초 수입 허가·등록·备案(신고형 등록) 요구 미적용, 중국 내 대리인 지정과 민사 연대책임
- 재정부·해관총서·세무총국, 关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知 (财关税〔2018〕49号): 1회 5,000위안, 연간 26,000위안 한도
- 스토어 유형, 보증금, 기술서비스비, 서류 요건은 도우인 전자상거래 글로벌 입점 규정을 따르며 수시로 바뀝니다
이 가이드는 일반적인 기준을 정리한 것입니다. 개별 제품의 입점 가능 여부와 세율은 제품 자료를 검토한 뒤 확정됩니다.